美妝品牌電商與會員經營平台

客戶是一家新興美妝品牌，希望建立電商平台與會員經營系統，透過社群互動與內容行銷提升品牌忠誠度。主要挑戰包括：如何整合社群平台提升品牌曝光、如何建立訂閱制商品機制、以及如何透過會員分級制度提升客戶終身價值。

我們採用 React + Node.js + MongoDB 架構，打造完整的電商與會員經營平台。產品展示頁面整合智能推薦系統，根據客戶瀏覽紀錄推薦相關商品。美妝教學影片區提供專業彩妝教學與產品使用技巧。社群互動功能整合 Instagram 與 Facebook API，讓客戶能直接在網站上查看品牌社群貼文。訂閱制商品系統支援每月自動扣款與寄送功能。會員分級制度（銅卡、銀卡、金卡、鑽石卡）提供專屬優惠與生日禮遇。

平台上線後，月營業額突破 350 萬元，會員活躍度達 68%，訂閱制續訂率達 82%。社群整合功能讓品牌曝光度提升 120%，Instagram 追蹤人數成長 200%。會員推薦獎勵機制讓新客戶獲取成本降低 40%。品牌在導入平台後的第一年，營收成長 180%，成為美妝電商的成功案例。